Інформаційно – аналітична довідка щодо роботи зі зверненнями громадян в ЗДО № 8 «Вербиченька» у 2023 році.
https://docs.google.com/document/d/19K7Bi3ypvMsf1RLWWwv6q18iYbY_0DJl/edit?usp=sharing&ouid=101668994637900391826&rtpof=true&sd=true
Відповідно до Закону України "Про зверенення громадян", громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
Тому, якщо у Вас виникли питання, пропозиції або ж зауваження щодо діяльності нашого закладу, чекаємо Вас на особистому прийомі за адресою: м.Первомайськ, пров.Дніпрової Чайки, 9.
Графік особистого прийому громадян
|
Дні тижня |
Години прийому |
Посада |
|
|
||
|
Четвер
|
08.00 – 10.00 |
Степовенко С.Л. вихователь-методист
|
|
П’ятниця
|
16.00 – 17.00 |
Константин С.В. директор |
або ж можете надіслати нам листа на електронну пошту zdo8verbichenka@ukr.net
Запевняємо, всі звернення будуть зареєстровані та опрацьовані згідно з чинним законодавством, а саме: у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Звернення, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання.
Також звертаємо Вашу увагу на функціонування у 2024році телефону довіри управління освіти Первомайської міської ради + 3 8 (05161) 7 54 16
Проведення «гарячих ліній» працівниками управління освіти Первомайської міської ради здійснюватиметься шовівторка та щосереди з 14.00 до 16.00 та кожного останнього четверга місяця.
Детальніше із графіком проведення «гарячих ліній» працівниками управління освіти Первомайської міської ради Ви можете ознайомитись на сайті управління освіти Первомайської міської ради за покликанням:
https://rada.info/upload/users_files/02144996/735076c0cb25e7b9e2b3e40cfa3e0622.pdf
Вимоги до оформлення звернень (заяв, скарг, пропозицій):
У зверненні має бути зазначено:
- прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання громадянина (контактний телефон);
- викладено суть порушеного питання;
- підпис заявника (заявників);
- дата звернення;
Звернення має бути викладене українською мовою.
В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 Закону України "Про зверення громадян".
Зразок написання заяви
Директору ЗДО №8 "Вербиченька"
Світлані КОНСТАНТИН
прізвище, ім’я, по батькові заявника
місце проживання громадянина
контактний номер телефону
ЗАЯВА
Викласти суть питання
(до заяви можуть бути долучені додаткові матеріали, копії документів)
«______» ____________________ 20____р. ___________ Підпис
Зразок написання колективного звернення
Директору ЗДО №8 "Вербиченька"
Світлані КОНСТАНТИН
батьків старшої групи
прізвище, ім’я, по батькові уповноваженого представника групи
КОЛЕКТИВНЕ ЗВЕРНЕННЯ
Викласти суть питання
(до звернення можуть бути долучені додаткові матеріали, копії документів)
«______» ____________________ 20____р. ___________ Підписи батьків групи